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出现可以打电话却无法收到别人短信的情况，可能有以下几个原因。
1、手机储存短信的SIM卡存储空间已满，可以尝试删除一些不重要或旧的短信，再尝试接收新短信。
2、手机信号问题，有时手机信号可能会因为各种原因不稳定，导致短信接收延迟或无法接收，可以检查手机信号是否正常，并尝试重启手机或等待一段时间再接收短信。
3、手机设置问题，可能不小心设置了屏蔽某些人或所有短信的接收，或者设置了短信的黑名单等，需要检查手机的设置，确保没有屏蔽任何短信。
4、运营商问题，有时运营商的服务器可能会出现问题，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询是否出现了相关的问题。
5、手机软件问题，某些软件可能会干扰短信的正常接收，例如某些安全软件或自定义短信应用等，可以尝试卸载最近安装的软件或恢复默认设置尝试解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。